18wi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn – vì niềm vui của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Tại 18wi, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp dành cho người trưởng thành. Tuy nhiên, nếu không được kiểm soát đúng cách, nó có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ cá nhân. Chính vì vậy, chơi có trách nhiệm là triết lý cốt lõi trong mọi hoạt động của 18wi.
Chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí đỉnh cao với hàng nghìn trò chơi casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao – mà còn đầu tư nghiêm túc vào các chương trình bảo vệ người chơi, đảm bảo rằng mỗi thành viên của 18wi đều có thể tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh và bền vững.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 18wi qua Live chat trên website hoặc Telegram @18wi_support. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện, từ công cụ kỹ thuật đến hỗ trợ tâm lý, đảm bảo mọi thành viên đều được an toàn.
Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính KYC bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên. 18wi sử dụng công nghệ AI để phát hiện và ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng.
Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến kỳ tiếp theo.
Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn theo dõi thời lượng đã dành cho cá cược. Bạn có thể đặt cảnh báo sau mỗi 1, 2 hoặc 4 giờ chơi liên tục để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay nạp tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã thiết lập, hệ thống 18wi sẽ tự động dừng phiên chơi và thông báo cho bạn.
Đội ngũ hỗ trợ của 18wi được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và hỗ trợ người chơi có vấn đề. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối và không có sự phán xét.
18wi cung cấp bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào ngay trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; thay đổi tăng cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa. Hệ thống tự động dừng phiên chơi khi bạn đạt giới hạn đã thiết lập.
Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục bạn chọn, giúp bạn luôn ý thức được thời gian đã dành cho cá cược.
Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập và nạp tiền đều bị từ chối hoàn toàn.
Hãy thành thật trả lời 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ hỗ trợ.
Chơi có trách nhiệm không phải là một khẩu hiệu – đó là cam kết thực sự của 18wi đối với từng thành viên. Chúng tôi tin rằng một nền tảng cá cược bền vững phải đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên trên lợi nhuận ngắn hạn.
Mỗi năm, 18wi đầu tư đáng kể vào việc phát triển các công cụ bảo vệ người chơi, đào tạo đội ngũ hỗ trợ và hợp tác với các tổ chức chuyên về sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo người chơi luôn có nơi để tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần.
Bước đầu tiên là nhận ra rằng cá cược chỉ là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy xác định rõ ngân sách bạn có thể chi cho giải trí mỗi tháng và không bao giờ vượt quá con số đó.
Trước khi bắt đầu bất kỳ phiên chơi nào, hãy vào phần Cài đặt tài khoản 18wi để thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính của bạn.
Sử dụng tính năng lịch sử giao dịch và báo cáo hoạt động trong tài khoản 18wi để theo dõi thói quen cá cược của bạn. Nếu nhận thấy xu hướng đáng lo ngại, hãy hành động ngay.
Nếu bạn cảm thấy căng thẳng, tức giận hoặc đang cố gắng gỡ lại tiền thua, đó là lúc cần dừng ngay. Sử dụng tính năng tự loại trừ để tạm khóa tài khoản và dành thời gian cho các hoạt động khác.
Không có gì xấu hổ khi tìm kiếm sự hỗ trợ. Đội ngũ 18wi và các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam luôn sẵn sàng giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn một cách bảo mật và không phán xét.
Dù bạn cần tư vấn về công cụ tự bảo vệ hay hỗ trợ tâm lý chuyên sâu, 18wi và các đối tác luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của 18wi ngay trên website. Phản hồi trong vài phút, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Liên hệ đội ngũ 18wi qua Telegram @18wi_support để được tư vấn riêng tư và bảo mật về các vấn đề liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm.
Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected]. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với giải pháp phù hợp nhất cho bạn.
Nếu bạn cần hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp vượt ngoài phạm vi của 18wi, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đến các tổ chức sức khỏe tâm thần uy tín tại Việt Nam.
Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ 18wi liên quan đến vấn đề cờ bạc có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, kể cả trong trường hợp bạn yêu cầu hỗ trợ về sức khỏe tâm thần.
Đội ngũ hỗ trợ của 18wi hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt – không phán xét, không áp lực.
Hàng nghìn trò chơi đỉnh cao – casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao – đang chờ bạn khám phá. Hãy đăng ký tài khoản, thiết lập giới hạn phù hợp và tận hưởng giải trí một cách thông minh, an toàn.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm